Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Datenerfassung auf dieser Website

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa bei einer Anfrage per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. Andere Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten, werden beim Aufruf der Website durch die für die Bereitstellung eingesetzten Dienste verarbeitet. Diese Daten dienen der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Ihre Anfrageangaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchs- und Beschwerderecht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Handwerkerservice Viktor Keller
Viktor Keller
Glockenblumen Str. 35
49661 Cloppenburg
Telefon: 0152 / 033 991 61
E-Mail: handwerkerservice@viktorkeller.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Die Website wird über die Plattform Lovable bereitgestellt. Anbieter ist Lovable Labs AB, Box 190, 101 23 Stockholm, Schweden. Beim Aufruf werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, angeforderte Seiten und Dateien, Zeitpunkt des Zugriffs sowie vom Browser übermittelte Verbindungsinformationen verarbeitet, um die Website auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu ermöglichen.

Die Verarbeitung zur Bereitstellung und Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen, sicheren Darstellung unseres Online-Angebots. Weitere Informationen des Anbieters finden Sie unter lovable.dev/privacy. Informationen zu dessen Unterauftragnehmern finden Sie unter lovable.dev/subprocessors.

Bei der Bereitstellung durch externe Dienste kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Informationen zu den vom jeweiligen Anbieter eingesetzten Übermittlungsmechanismen und Schutzmaßnahmen ergeben sich aus dessen Datenschutzhinweisen.

4. Kontaktaufnahme und WhatsApp-Anfragen

Anfrageformular

Im Anfrageformular können Sie Name, Telefonnummer, PLZ und Ort, eine optionale E-Mail-Adresse, die Projektart und Angaben zu Ihrem Vorhaben eingeben. Die Website speichert diese Eingaben nicht in einer eigenen Datenbank und sendet sie nicht an einen eigenen Formularserver.

Nach Betätigung von „Anfrage per WhatsApp senden“ oder „Anfragen“ wird aus den eingegebenen Angaben, einschließlich einer optionalen E-Mail-Adresse, ein Nachrichtentext vorbereitet. Erst beim Öffnen von „In WhatsApp absenden“ wird dieser Text als Bestandteil eines Links an WhatsApp übergeben. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp absenden, erreicht uns Ihre Anfrage. Bereits beim Öffnen des Links erhält WhatsApp den vorbereiteten Text und technische Verbindungsdaten. Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen in das Formular ein.

WhatsApp

Die WhatsApp-Links führen zu einem externen Dienst. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Nutzung verarbeitet WhatsApp Daten nach seinen eigenen Bedingungen, etwa Ihre Telefonnummer, Verbindungs- und Nutzungsdaten. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen und in Drittstaaten, insbesondere den USA, ist möglich. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

WhatsApp ist nicht als Chat auf dieser Website eingebettet. Sie können uns alternativ per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

Rechtsgrundlagen und Speicherdauer für Anfragen

Wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung Grundlage der Verarbeitung ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen übermittelten Angaben verbleiben bei uns, bis der Zweck der Bearbeitung entfällt, Sie uns berechtigt zur Löschung auffordern oder eine maßgebliche Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Dies gilt auch für Anfragen per E-Mail oder Telefon.

5. Schriftarten und externe Dienste

Google Fonts

Für die Darstellung der Schriftarten Archivo und Figtree lädt diese Website Schriftdateien über die Google Fonts Web API von Google-Servern ausschließlich nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zur Anfrage an Google übermittelt. Ohne Einwilligung werden Systemschriften verwendet und keine Google-Schriftarten angefordert. Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Bereits übermittelte Daten können dadurch nicht zurückgeholt werden.

Google Fonts wird von Google LLC bereitgestellt; Informationen zur Datenverarbeitung einschließlich möglicher Drittlandübermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Datenschutzhinweisen zu Google Fonts.

YouTube-Videos

Die Seite zeigt Videos zur Badsanierung, das Willkommensvideo im Bereich „Über mich“ und ein weiteres Kanalvideo. Ohne Einwilligung sehen Sie ausschließlich gespeicherte Vorschaubilder; dabei werden keine Inhalte von YouTube angefordert. Ein Klick auf Wiedergabe erteilt die Einwilligung für Videos. Das Willkommensvideo lädt nach Zustimmung automatisch; die anderen Videos starten nach Klick. Die Videos werden über youtube-nocookie.com eingebunden und starten stumm. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zur Anfrage an Google übermittelt; Google kann weitere Daten speichern oder verarbeiten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen; bereits übermittelte Daten können dadurch nicht zurückgeholt werden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Informationen zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Hinweisen zu Diensten von Google.

Cookies, Analyse und Werbung

In dieser Website sind keine eigenen Analyse- oder Werbe-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads oder IONOS WebAnalytics eingebaut. Das Anfrageformular verwendet keine eigene dauerhafte Speicherung im Browser. Externe Dienste, die Sie über Links aufrufen, unterliegen ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Unser eigener Cookie-Banner speichert ausschließlich Ihre Entscheidung zu externen Schriftarten und externen Videos, den Zeitpunkt der Auswahl und die Version der Einstellungen im lokalen Browserspeicher (Local Storage) unter „viktor-keller-cookie-consent“. Die Auswahl wird nicht an einen eigenen Server übertragen und für höchstens 180 Tage berücksichtigt; danach fragen wir erneut. Diese Speicherung ist notwendig, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die damit verbundene Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der zuverlässigen Beachtung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Sie können die Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.

6. Allgemeine Hinweise und Ihre Rechte

Speicherdauer und Empfänger

Soweit hier keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen sowie die erforderliche Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage dies erlaubt. Zu den möglichen Empfängern gehören die oben genannten technischen Dienstleister und Kommunikationsanbieter.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Dies gilt auch für darauf gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten, nach Art. 16 DSGVO auf Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten und nach Art. 17 DSGVO auf Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können nach Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, insbesondere während der Prüfung bestrittener Datenrichtigkeit, bei unrechtmäßiger Verarbeitung anstelle einer Löschung, wenn Sie nicht mehr benötigte Daten für Rechtsansprüche benötigen oder solange ein Widerspruch nach Art. 21 DSGVO geprüft wird. Eingeschränkte Daten dürfen – abgesehen von ihrer Speicherung – nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen weiterverarbeitet werden.

Datenübertragbarkeit

Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Sicherheit der Datenübertragung

Die Übertragung dieser Website erfolgt über HTTPS. Dennoch kann die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Stand: 13. Oktober 2026